Star Rating alibaba là gì ? Tăng sao alibaba ?
Làm sao tăng star rating là một câu hỏi quan trọng nhất cần lưu ý trong việc tìm cách bán hàng hiệu quả trên alibaba, vậy Star Rating Alibaba? Làm sao tăng sao Alibaba ?
MKPseo xin có có những chia sẽ tổng quát và cơ bản về Star Rating alibaba cho anh chị !
Star Rating Alibaba là gì ?
- Star Rating Alibaba là một hệ thống đánh giá toàn diện của Alibaba, là thang điểm để đánh giá độ mạnh yếu của những gian hàng alibaba . Và đồng thời đưa ra những hướng dẫn cho nhà bán hàng điều chỉnh để tăng mức độ cạnh tranh, tăng cơ hội bán hàng
- Xếp hạng theo sao hiện tại của nhà cung cấp sẽ được tính đến ngày cuối cùng của tháng trước và vẫn được đặt cho đến ngày 5 của tháng tiếp theo. Thời gian đánh giá sẽ được gia hạn vào ngày 5 hàng tháng. （Tất cả các cập nhật đều dựa trên GMT + 8 giờ)
- Gồm có 3 tiêu chí đánh giá
- 5 Sao là điểm sao cao nhất
- Xếp hạng sao sẽ ảnh hưởng đến xếp hạng tìm kiếm vì xếp hạng sao được kết nối với thuật toán tìm kiếm và sẽ tác động trực tiếp đến xếp hạng tìm kiếm trong kết quả tìm kiếm.
Hãy tìm cách bán hàng hiệu quả trên alibaba qua việc cải thiện Star Rating nhé !
Làm thế nào để check Star Ratings ?
Có 3 cách :
Cách 1 : Search sản phẩm, tên công ty bạn trên thanh công cụ
Cách 2: Vào minisite , check ngày trên minisite
Cách 3: Check đầy đủ nhất
Bạn có thể check theo các bước sau My Alibaba > Analytics > Star Rating, as below:
3 yếu tố ảnh hưởng đến Star Rating Alibaba
Bạn có thể check tại bảng sau:
Lưu ý:
- Mỗi yếu tố sẽ lại có thêm các yếu tố nhỏ chi phố
- Các yếu tố đều có các cột mốc để chủ gian hàng cố gắng hoàn thiện để đạt được
- Tùy mỗi ngành khác nhau thì các cột mốc này sẽ khác nhau về chỉ số
- Các cột mốc tương ứng : 1 sao, 2 sao, 3 sao, 4 sao, 5 sao
- Nếu bạn muốn cả gian hàng đạt 3 sao thì các yếu tố phải đạt từ 3 sao trở lên, nếu chỉ 1 yếu tố không đạt cả gian hàng không đạt
1.Product (Bài viết sản phẩm)
Có 2 yếu tố ảnh hưởng điểm này:
-
Number of premium products :
Số lượng bài đăng trên Alibaba được high quality ( có tổng điểm trên 04/05)
Ví dụ: với ngành này: muốn đạt 3 sao cần >=100 bài đạt từ 04/05 điểm bài đăng
Làm sao tăng star rating này, hay đang nhiều bài chất lượng
-
·Top and super products
Admin đã có bài viết riêng về Top và super Products , xem thêm tại
Là các bài high Quality có điểm tăng trưởng >=80 điểm
Ví dụ: ngành này yêu cầu có >=6 bài mới đạt 3 sao
Để cải thiện, bạn cần tối ưu các bài high Quality
Sau khi sản phẩm được cập nhật hệ thống sẽ mất 48 giờ để đồng bộ hóa, hãy kiểm tra lại sau khi đồng bộ.
Sau khi chỉnh sửa sản phẩm, điểm chắc chắn sẽ tăng lên.
2. Service (Yếu tố Phục vụ)
Store response time(hr)
Là tổng trung bình theo giờ bạn phản hồi với khách hàng của bạn,
Ví dụ với gian hàng này :
1 sao thì thời gian trung bình là 24h bạn mới phản hồi
3 sao thì thời gian trung bình là 20h bạn mới phản hồi
5 sao là 12h
Cách cải thiện là nên phản hồi nhanh, ngay khi khách hàng gửi inquiry, và cài app Ali-Supplier trên điện thoại để phản hồi
3.Marketing
Yếu tố này cực kỳ khó “lấy điểm”, gồm 2 yếu tố nhỏ :
· Number of active buyers
Số lượng khách hàng thực tế tương tác trên gian hàng của bạn trong 30 ngày
Bao gồm tổng số: khách hàng gửi inquiry, khách hàng chát với bạn, khách hàng phản hồi khi bạn báo giá RFQs
Nếu bạn chạy thêm chiến dịch quảng cáo Alibaba thì cũng đươc tính (chiến dịch có trả phí KWA)
· Conversion rate
Tỷ lệ chuyển đổi: được tính bằng tổng số khách thực tế tương tác chia cho số khách view thấy bạn (gian hàng và bài viết) khi họ search
Cách cải thiện:
- Tận dụng hoàn toàn buổi trưng bày hiện tại của bạn
- Sử dụng chức năng RFQ
- Sử dụng quảng cáo từ khóa hiệu quả trên alibaba
Lưu ý:
Nếu gian hàng bạn đã 3 sao, muốn đạt 4 hoặc 5 sao, bạn cần tham gia quảng cáo Alibaba có trả phí (KWA)
Trên đây là những chia sẽ từ MKPseo
Nếu có thêm thắc mắc, anh chị đừng ngại liên hệ Hotline của Admin nhé !
